Como organizar o atendimento no WhatsApp em 2026: guia prático para PMEs

O WhatsApp continua sendo a principal porta de entrada para clientes no Brasil. Só que o canal que deveria acelerar vendas muitas vezes vira o maior gargalo da operação.

O WhatsApp continua sendo a principal porta de entrada para clientes no Brasil. Só que o canal que deveria acelerar vendas muitas vezes vira o maior gargalo da operação.