Bling · Tiny · Nuvemshop · Tray · Gateways de pagamento

CRM integrado ao Whatsapp
para E-commerce

Automatize recuperação de carrinho, envio de rastreio, confirmações e atendimento em um único lugar.

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Sem cartão de crédito·Cancele quando quiser·Suporte em PT-BR·LGPD-compliant

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Como funciona

Como a Atys pode ajudar
seu e-commerce?

A Atys conecta atendimento, vendas e automações ao WhatsApp da sua loja, centralizando toda a comunicação com o cliente em uma única plataforma.

  • Atendimento centralizado em um único número
    Centralize toda a comunicação da sua loja em um único WhatsApp, sem depender de celulares pessoais ou múltiplosaplicativos, garantindo mais organização, agilidade e controle da operação.
  • Chatbot inteligente 24/7
    Responde dúvidas de prazo, estoque e status do pedido, envia link de pagamento e cupons mesmo fora do horário comercial.
  • Setores organizados no mesmo painel
    Atendimento, financeiro, logística e pós-venda trabalham no mesmo lugar, com transferência interna e visão consolidada de cada cliente.
  • CRM com histórico do cliente
    Acompanhamento da jornada completa do primeiro contato à recompra registrado na ficha de cada cliente.

Integrações

Conecte sua loja aos sistemas
que você já usa

A Atys integra com os principais ERPs, plataformas de loja e gateways de pagamento. Pedidos, estoque e clientes sincronizados automaticamente sem digitação dupla.

  • ERPs e gestão de pedidos
    Bling, Tiny e outros ERPs sincronizam estoque, pedidos e clientes com a Atys automaticamente.
  • Plataformas de loja
    Conexão nativa com Nuvemshop, Tray e outras cada novo pedido vira uma conversa no WhatsApp.
  • Gateways de pagamento
    Mercado Pago, Stripe, Asaas e outros: envie link de pagamento pelo chat e atualize o status do pedido sozinho.
  • API aberta para o resto
    Para sistemas customizados, a API da Atys conecta com qualquer ERP, BI ou ferramenta interna.

Jornada do cliente

Da primeira visita à recompra,
em um só lugar

Acompanhe o cliente em cada estágio da compra descoberta, carrinho, pagamento, envio e pós-venda sem perder nenhuma conversa pelo caminho.

  • Captura no primeiro contato
    O primeiro toque no WhatsApp ou Instagram responde na hora mesmo fora do horário comercial e conduz o cliente até o checkout.
  • Régua de notificações automáticas
    Confirmação de pedido, link de pagamento, código de rastreio e atualizações de status são enviados sem intervenção manual.
  • Reativação e recompra
    Pesquisa de satisfação, cupom de retorno e campanhas para clientes inativos fortalecem o LTV e geram a próxima venda.
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Pronto para começar?

Transforme sua loja numa
máquina de vendas.

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Gestão e CRM

Tenha controle total da sua base,
do funil e das oportunidades em um só lugar.

Mais organização, mais previsibilidade e mais vendas com dados claros da sua operação.

  • CRM integrado
    Base de clientes centralizada com histórico completo de interações e visão do funil de vendas.
  • Etiquetas e tags personalizadas
    Segmentação de contatos com ferramentas para organizar e categorizar informações.
  • Histórico completo de clientes
    Registro centralizado de todas as interações e atividades com visão 360º do cliente.
  • Relatórios e métricas de desempenho
    Monitoramento de performance comercial em tempo real e análise de resultados detalhada.
Jornada do cliente na ATYS 1 Captação 2 Engajamento 3 Negociação Conversão WhatsApp Notificações Templates personalizados Bots inteligentes Múltiplos números Fila de atendimento 98% taxa de entrega E-mail Mkt Campanhas Disparos programados Relatórios de performance Conectado ao CRM Personalização por lead 32% taxa de abertura $ Pagamento No chat PIX, Boleto, Cartão Direto na conversa Elimina etapas extras Acelera o fechamento 3x mais fechamento +62% conversão em até 90 dias com a ferramenta configurada A Lead entra no CRM Tag + segmentação automática A Follow-up 24h Se não abriu → reenvio automático A Link de pagamento Alerta se não pagou em 48h Venda fechada Confirmação de pedido automática Automações inteligentes Follow-ups, alertas de negócios parados, cadências e workflows com regras de acionamento 1.247 Leads captados 3,8x Oportunidades / atendente -47% Custo operacional

Marketing e Campanhas

Dispare campanhas, automatize follow-ups
e converta mais.

WhatsApp e e-mail integrados ao seu CRM. Menos ruído, mais respostas e mais vendas ao longo de toda a jornada.

  • Notificações via WhatsApp
    Envios automatizados com templates personalizados, bots inteligentes e gestão de múltiplos números com fila de atendimento, mantendo o cliente engajado em toda a jornada de compra.
  • E-mail marketing integrado
    Campanhas automatizadas, disparos programados e relatórios de performance, tudo conectado ao CRM para comunicação personalizada e maior conversão.
  • Links de pagamento na conversa
    Geração e envio de cobranças via Pix, boleto ou cartão diretamente no chat, eliminando etapas e acelerando o fechamento da venda.
  • Automações inteligentes
    Follow-ups programados, alertas de negócios parados, fluxos de cadência e workflows com regras de acionamento que reduzem ações manuais e potencializam os resultados comerciais.

Vendas e Comunicação

Pare de perder vendas por falta de organização
e comunicação.

Centralize atendimentos, automatize processos e ganhe velocidade para fechar mais vendas.

  • Tickets de pedidos, trocas e devoluções
    Registre e priorize cada solicitação — pedido com problema, troca ou devolução — com responsáveis, prazos e status em tempo real, garantindo que nada fique perdido no caminho.
  • Chat interno entre equipe
    Comunicação ágil e centralizada dentro da plataforma, facilitando alinhamentos rápidos, troca de informações e tomada de decisão sem depender de ferramentas externas.
  • Automações e workflows (chatbots)
    Fluxos de cadência personalizados com regras de acionamento, criação automática de tarefas, envio de lembretes, mensagens programadas e integrações com ERPs e outros sistemas, trazendo mais eficiência e controle para toda a operação.
  • Múltiplos números de WhatsApp
    Gerencie diversos números em um único painel com fila inteligente de distribuição, templates padronizados e bots de atendimento, escalando a operação sem perder organização nem qualidade no atendimento.
Vendas e Comunicação — ATYS Tickets e Chamados 12 abertos ! Erro no relatório financeiro Financeiro → TI · Urgente Urgente M Ajuste na proposta comercial Vendas → Operações · Médio Médio Onboarding novo cliente CS → Vendas · Concluído Concluído Resolvidos hoje: 70% (7/10) Chat Interno 5 online Ana C. — Vendas O cliente da proposta 247 confirmou! Carlos M. — Suporte Pronto, enviei o contrato por e-mail agora Bia L. — Financeiro Link de pagamento gerado, já mandei no chat Escrever mensagem... → Decisão mais rápida entre times Automações e Workflows 1 Gatilho 2 Condição 3 Ação Fim Regras de acionamento personalizadas Tarefas e lembretes automáticos Mensagens programadas por cadência Integração com ERPs e sistemas -47% ações manuais Múltiplos WhatsApp +55 (11) 9xxxx-1234 Vendas · 8 atendimentos +55 (21) 9xxxx-5678 Suporte · 5 atendimentos +55 (31) 9xxxx-9012 Financeiro · 3 atendimentos Fila distribuída: 72% cap.
Planos a partir de

R$ 99/mês

Sem fidelidade. Sem taxa de setup. Suporte em PT-BR incluso em todos os planos.

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FAQ

Dúvidas frequentes

Sim. Trabalhamos com a Cloud API oficial do WhatsApp Business para lojas com alto volume de atendimento. WhatsApp Business comum também é suportado para começar.
Sim. Integração nativa com Bling, Tiny ERP, Nuvemshop, Tray e outras plataformas — pedidos, estoque e clientes sincronizam automaticamente. Para sistemas customizados, oferecemos API aberta.
Mercado Pago, Stripe, Asaas, Pagar.me, PagSeguro, Pix e cartão de crédito. O link de pagamento é enviado direto pelo chat e o status do pedido atualiza automaticamente quando o pagamento é confirmado.
Sim. Confirmação de pedido, link de pagamento, código de rastreio, atualizações de status (saiu para entrega, entregue) e lembretes de cobrança — tudo automatizado em toda a jornada do cliente.
A Atys identifica carrinhos abandonados na sua loja e dispara mensagens automáticas no WhatsApp com cupom, lembrete ou link de retomada. Você define as regras e a régua de envios.
Sim. Todas as conversas, histórico do cliente, pedidos e financeiro ficam no mesmo painel — sem alternar entre app e CRM.
Sim. Fluxos prontos respondem dúvidas frequentes (prazo de entrega, estoque, formas de pagamento), enviam link de checkout e qualificam o cliente antes da equipe assumir.
Planos a partir de R$ 99/mês, sem fidelidade. Cobrança por atendente; descontos para lojas com múltiplos números ou marketplaces.
Sim. Conecte múltiplos números de WhatsApp, distribua entre setores ou filiais e centralize todo o atendimento num só painel.
Sim. Suporte em português via WhatsApp, e-mail e videochamada, incluso em todos os planos. Onboarding guiado nos primeiros 14 dias.
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Sem cartão de crédito. Configure em menos de 10 minutos e atenda pelo WhatsApp ainda hoje.