Política de Privacidade
Esta política descreve como a Atys coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, e como você pode exercer seus direitos.
Última atualização: 12 de junho de 2024.
1. Controladora e contato
A Atys Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ 00.000.000/0001-00, é a controladora dos dados tratados na plataforma. Você pode contatar nosso DPO pelo email dpo@atys.com.br.
2. Dados que coletamos
- Dados de conta: nome, email, telefone, empresa, cargo.
- Dados de uso: logs de acesso, ações na plataforma, IP, dispositivo.
- Dados de clientes finais: informações enviadas pelos clientes dos nossos clientes, tratados como operadores.
- Dados financeiros: dados necessários para faturamento e cobrança.
3. Finalidades e bases legais
- Execução de contrato: prestação do serviço SaaS, suporte e cobrança.
- Consentimento: comunicações de marketing, eventos e newsletter.
- Interesse legítimo: melhoria contínua da plataforma, segurança e prevenção a fraudes.
- Cumprimento legal: obrigações fiscais, contábeis e regulatórias.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados com provedores de nuvem, serviços de e-mail, telefonia, parceiros de suporte e processadores autorizados, sempre mediante contratos com cláusulas de confidencialidade, segurança e DPA.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade, revogação de consentimento e exclusão. Envie seu pedido via privacidade@atys.com.br ou pelo portal do titular disponível na plataforma.
6. Segurança
Aplicamos criptografia, controle de acesso, autenticação multifator, auditoria contínua, testes de intrusão e planos de resposta a incidentes.
7. Retenção
Retemos dados enquanto necessário para cumprir objetivos contratuais e legais. Após encerramento, dados são anonimizados ou eliminados conforme política interna.
8. Transferências internacionais
Quando transferimos dados para fora do Brasil ou UE, utilizamos cláusulas contratuais padrão, mecanismos equivalentes reconhecidos e provedores certificados.
9. Cookies e tecnologias similares
Veja os detalhes na nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar preferências na ferramenta de consentimento.
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada e uma nova versão será publicada com aviso prévio em nossos canais oficiais.